Per cantine ed enoteche con shop online
«Quale vino porto a cena?»
Nel tuo shop, adesso, c'è chi risponde.
- Si aggiunge al sito che hai già
- Risponde solo dal tuo catalogo
Risposta del Sommelier Digitale
Con i funghi serve un rosso morbido e poco tannico, che non copra la delicatezza del risotto. Dal catalogo ti consiglio:
Fonti: le schede prodotto del tuo catalogo
Rosso di Collina 2021
Morbido, note di sottobosco
Pinot Nero Riserva 2020
Elegante, perfetto coi funghi
Rosato del Borgo 2023
Se preferisci qualcosa di fresco
In negozio nessuno se ne va senza un consiglio. Online sì.
Senza una risposta, il cliente chiude la pagina.
Cosa fa nel tuo shop
Abbina al piatto
Dal menu della cena alla bottiglia giusta, spiegando il perché con parole semplici.
Consiglia per occasione e budget
Una cena importante, un aperitivo, un regalo: propone le bottiglie adatte nel prezzo che il cliente ha in mente.
Propone idee regalo
Bottiglie, confezioni e cofanetti del tuo catalogo, per chi regala e non sa da dove partire.
Porta in cantina
Visite, degustazioni e club: li propone a chi sta già scegliendo un tuo vino, al momento giusto.
Non è il solito chatbot.
Un chatbot generico
- Risponde in modo generico, uguale per ogni negozio
- Non conosce davvero le tue bottiglie
- Rimanda il cliente a cercare da solo
Sommelier Digitale
- Conosce ogni bottiglia del tuo catalogo
- Consiglia come un sommelier e spiega il perché
- Mostra le bottiglie giuste e porta alla scheda prodotto
E finalmente sai cosa ti chiedono i clienti.
Ogni domanda è un'informazione. Vedi cosa cercano, quali bottiglie incuriosiscono di più e come va giorno per giorno. Ogni mese il riepilogo ti arriva via email.
- Le domande più frequenti
- Le bottiglie più cliccate
- Quanto piacciono le risposte
- Il report mensile via email
«Se ogni mese 40 persone chiedono un vino per il sushi e tu non ne hai uno in evidenza, adesso lo sai.»
Lo istruisci scrivendo, come a un collaboratore.
Una nuova annata, una bottiglia esaurita, una promozione per le feste: lo scrivi a Claude con parole tue e Sommelier Digitale lo sa.
Vuoi andare più a fondo? Dal pannello di controllo regoli tono, istruzioni, documenti e aspetto sul tuo sito.
«Da oggi il Rosso 2022 è esaurito: consiglia il 2023.»
Sommelier Digitale
Fatto. Da adesso a chi cerca quel rosso consiglio il 2023, e il 2022 non lo propongo più.
Natale arriva prima nello shop.
Da novembre i clienti cercano regali, spesso per chi di vino ne sa più di loro. Sommelier Digitale propone bottiglie e confezioni giuste per chi riceve e per il budget di chi regala.
Domande frequenti
Consiglia solo i miei vini?
Sì. Risponde a partire dal tuo catalogo e dalle tue schede prodotto: non propone bottiglie che non vendi.
Funziona con il mio shop?
Sì: si aggiunge al sito che hai già, senza rifarlo.
E se consiglia una bottiglia sbagliata?
Consiglia solo bottiglie del tuo catalogo e segue le regole che scrivi tu. Ogni mese vedi anche quali risposte sono piaciute di meno, e le correggi.
Dove finiscono i dati dei miei clienti?
Le risposte sono generate da modelli AI che facciamo girare sui nostri server in Italia: le conversazioni dei tuoi clienti restano nell'Unione Europea e non vengono condivise con servizi esteri.
Devo aggiornarlo io quando cambiano i vini?
Basta scriverlo a Claude con parole tue, come faresti con un collaboratore. Per le modifiche più avanzate c'è il pannello di controllo.
Quanto costa?
Da 39 € al mese + IVA. Nessun vincolo: disdici quando vuoi.
Fai trovare a ogni cliente la bottiglia giusta.
La demo dura 15 minuti, in videochiamata, con le bottiglie del tuo catalogo.
Richiedi una demoDa 39 € al mese + IVA · disdici quando vuoi